LUISS

COMUNICAZIONE DI MARKETING E LINGUAGGI DEI NUOVI MEDIA 2017-2018

Obiettivi formativi:

Fornire gli strumenti per l’analisi della comunicazione di marketing con particolare riferimento al tema della web reputation e privilegiando un approccio di tipo qualitativo.

Approfondire il concetto di reputazione e la sua analisi con riferimento a 3 dimensioni (governance; workplace; citizenship) e a due gruppi di età: millennials e adulti.

Accompagnare lo studio delle teorie e delle metodologie di analisi con un lavoro di gruppo concordato con Reputation Institute, partner AdLab del corso.

 

 

Contenuti

  • Comunicazione integrata di marketing.
    Web reputation: definizione, metriche, metodologie di analisi qualitativa.
    eWOM, comunità online e contenuti “virali”. Dalla “stickiness” alla “diffondibilità”.
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